SICHERES EINKAUFEN – UNSERE GARANTIE

Bei Fanatic Aroma ist es uns wichtig, dass unsere Kunden ein sicheres und reibungsloses Einkaufserlebnis genießen. Alle Transaktionen auf unserer Website werden nach höchsten Sicherheitsstandards geschützt.

1. Sichere Zahlungsmethoden

Alle Zahlungen auf unserer Website sind durch SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselung gesichert. Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen werden niemals gespeichert, sondern ausschließlich über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter verarbeitet.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
✔ Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express usw.)
✔ PayPal
✔ Stripe
✔ Apple Pay & Google Pay

---

2. Ihre persönlichen Daten sind geschützt

Fanatic Aroma verwendet Kundendaten ausschließlich zur Bestellabwicklung, Lieferung und für den Kundenservice – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder zu kommerziellen Zwecken genutzt.
Gemäß unserer Cookie-Richtlinie werden Daten nur mit Ihrer Zustimmung erhoben und verarbeitet.

---

3. Zusätzliche Sicherheit mit 3D Secure

Bei Kreditkartenzahlungen setzen wir das 3D Secure-Sicherheitssystem ein.
Der Zahlungsvorgang muss dabei zusätzlich durch Ihre Bank bestätigt werden.
Dies verhindert unbefugte Nutzung Ihrer Karte.

---

4. Schutz vor Betrug und Missbrauch

Um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, prüft Fanatic Aroma Bestellungen sorgfältig:
Verdächtige oder ungewöhnliche Bestellungen werden manuell überprüft.
Falls eine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist, setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.

---

5. Datenverschlüsselung & Serversicherheit

Unsere Website ist mit einem 256-Bit-SSL-Zertifikat gesichert.
Zahlungsdaten werden ausschließlich von PCI DSS-konformen Zahlungsanbietern verarbeitet.
Unsere Server sind durch Firewalls und Anti-DDoS-Systeme geschützt.

---

6. Ihr Einkauf ist abgesichert

Sollte ein Produkt nicht geliefert werden oder falsch eintreffen, garantieren wir eine 100 % Rückerstattung.
Online-Zahlungen unterliegen zusätzlich den Verbraucherschutzrichtlinien Ihrer Bank.

---

7. Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken

Falls Sie Unregelmäßigkeiten bei Ihrer Bestellung oder Zahlung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.