SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. EINLEITUNG

Als Fanatic Aroma legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO – General Data Protection Regulation) verarbeiten, speichern und schützen wir die personenbezogenen Daten unserer Nutzer sicher und transparent.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Fanatic Aroma personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, speichert, mit Dritten teilt und welche Rechte die Nutzer haben.

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2. ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Fanatic Aroma kann die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname

• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Liefer- und Rechnungsdaten: Anschrift, Rechnungsangaben

• Zahlungsdaten: Kreditkarten- oder Bankdaten (werden nicht gespeichert, sondern über Drittanbieter verarbeitet)

• Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp

• Web-Nutzungsdaten: Cookies, Besuchsdauer, Anzahl der Seitenaufrufe, verweisende Website

Ihre Daten werden ausschließlich im gesetzlichen Rahmen und zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken verarbeitet.

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3. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Annahme, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

• Durchführung von Zahlungsvorgängen

• Bereitstellung von Kundensupport

• Information über Kampagnen und Promotions (mit Ihrer Einwilligung)

• Verbesserung der Funktionalität der Website und der Nutzererfahrung

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Fanatic Aroma gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Bestelllieferung: Weitergabe von Adresse und Kontaktdaten an Logistikunternehmen

• Zahlungsabwicklung: Nutzung von vertrauenswürdigen Drittanbietern wie PayPal, Stripe

• Gesetzliche Anforderungen: Weitergabe an zuständige Behörden bei Gerichtsbeschlüssen, Steuerprüfungen oder gesetzlichen Verpflichtungen

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte verkauft oder weitergegeben.

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5. SPEICHERDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden für bestimmte Zeiträume im Einklang mit dem Zweck der Erhebung gespeichert:

• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß den gesetzlichen Vorschriften

• Nutzerkonten: Solange das Nutzerkonto aktiv ist; auf Wunsch wird es gelöscht

• Web-Nutzungsdaten: Cookies werden je nach Sitzung und Typ innerhalb bestimmter Fristen gelöscht

Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

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6. NUTZERRECHTE (IM RAHMEN DER DSGVO)

Im Rahmen der DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Erfahren, zu welchen Zwecken Ihre Daten verarbeitet werden

• Recht auf Berichtigung: Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten verlangen

• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Dauerhafte Löschung Ihrer Daten verlangen

• Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter [Ihre E-Mail-Adresse] kontaktieren.

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7. COOKIE-RICHTLINIE

Fanatic Aroma verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung auf der Website zu verbessern:

• Erforderliche Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website notwendig

• Analytische Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens

• Werbe-Cookies: Für personalisierte Werbung

Nutzer können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

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8. DATENSICHERHEIT

Fanatic Aroma ergreift die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten:

• Datenübertragungen werden durch Verschlüsselungsmethoden gesichert

• Sichere Server und Systeme zur Verhinderung unbefugter Zugriffe werden eingesetzt

• Kreditkartenzahlungen erfolgen ausschließlich über vertrauenswürdige Drittanbieter

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung über das Internet niemals vollständig sicher ist. Nutzer sind verpflichtet, die Sicherheit ihrer eigenen Geräte zu gewährleisten.

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9. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder Unternehmensrichtlinien aktualisiert werden. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und die Nutzer entsprechend informiert.